电脑用着用着突然弹出“Windows检测到一个问题,正在创建错误报告”这样的提示,挺烦人的。很多人第一反应是:这东西能不能删?删了会不会出问题?
错误报告是什么?
这些文件其实是系统或软件在崩溃、卡死、异常退出时自动生成的记录。比如你用的某个程序突然闪退,Windows就会把当时内存、运行状态等信息打包成一个.dmp(dump)文件,存在特定文件夹里,方便后续排查问题。
常见的路径是:C:\Windows\Minidump 或 C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp。有时候你在清理C盘时会看到一堆以“Report.wer”或“WER”开头的文件,那也是错误报告的一种。
可以删除吗?
能删。如果你不是程序员,也不打算提交给微软或软件开发商,这些文件对你来说基本没用。它们不会影响系统正常运行,但占空间是真的。特别是C盘快满了的时候,删掉能腾出几百MB甚至几个GB。
比如你家老人用的电脑,平时就上上网、看看视频,从没装过开发工具,那这些报告留着纯粹是吃存储。直接删,没问题。
怎么安全删除?
最简单的方法是用系统自带的磁盘清理工具:
1. 右键点击C盘 → 属性 → 磁盘清理
2. 点击“清理系统文件”
3. 勾选“Windows错误报告”和“临时Windows安装文件”
4. 确定删除
如果你想手动删,进到C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER这个目录,里面的内容可以直接清空。不过注意:ProgramData是隐藏文件夹,得先在资源管理器打开“显示隐藏的项目”才能看到。
删了会影响电脑吗?
不影响日常使用。系统照样运行,软件照样打开。唯一的影响是——万一之后又频繁出错,你想查原因,可就没日志看了。但对大多数普通用户来说,本来也不会去看日志,所以没啥实际损失。
倒是有些杀毒软件或优化工具总提醒你“错误报告过多,建议清理”,其实就是在帮你做这件事。
要不要彻底关掉错误报告?
有人觉得弹窗烦,想一劳永逸关掉。可以,但不推荐完全关闭。偶尔一次的错误报告能帮系统自动修复问题,比如Windows更新后某个驱动不兼容,上报后下个版本可能就修好了。
如果真想减少干扰,可以在“控制面板→安全和维护→维护→问题报告设置”里改成“从不检查解决方案”,这样既保留记录功能,又不会老弹提示。