刷短视频时突然跳出一条诱导点击的广告链接,点开后跳转到钓鱼网站;在社区论坛里看到有人用隐晦黑话拉人进赌博群;甚至孩子在游戏评论区被陌生人私信索要个人信息……这些看似“小事”,背后都可能有评论审核员在盯着。
不是删帖那么简单
很多人以为评论审核就是“看到违规就删”。其实,一个合格的审核员得像老练的巡逻员:既要眼疾手快识别明面上的辱骂、涉黄、广告,也得听出话里藏话——比如“加VX领红包”实际是导流诈骗,“认识下?”可能是网恋杀猪盘的开头,“这个号还能用吗?”暗指买卖账号黑产。
日常干些啥?
每天面对成千上万条新评论,审核员要快速判断是否踩线。常见动作包括:
• 实时拦截含敏感词、联系方式、二维码图片的评论;
• 对疑似AI生成的批量水军评论做模式识别(比如同一时间发100条“太棒了!”);
• 配合风控系统标记高风险账号,防止其反复注册换马甲;
• 发现新型违规话术(如用谐音字写“赌bo”“嫖piao”),及时同步给技术团队更新词库。
举个真实场景
某地突发暴雨,本地生活类App评论区突然冒出几十条“紧急求助!XX小区地下室淹水,联系不上物业!”——乍看是求助,但细查发现IP集中、文案雷同、附带不明短链。审核员立刻冻结账号、上报,并通知运营同事核查,避免虚假信息引发抢购或恐慌。
说白了,评论审核不是冷冰冰的规则执行者,而是平台内容生态的第一道安检口。你看到的“风平浪静”,往往是因为有人正盯着那几行字,多看了两眼,多点了一次“举报核实”。