住在小区高层，晚上一到八点视频就卡，刷个短视频都转圈，家里明明装的是光纤到户，怎么还这样？很多人以为光纤到户就是永不掉线的“网络永动机”，其实真不是。
光纤到户本身很稳，但不等于不会断网
光纤到户（FTTH）指的是从运营商机房直接拉一根光纤进你家光猫，传输速度快、抗干扰强，比以前的铜缆好太多。理论上，这种线路本身不容易中断。可你家能不能上网，不只看这一根线。
比如，你楼下的配电箱突然跳闸，整栋楼的光信号中继设备断电，你家自然断网。再比如，台风天把主干光缆刮断了，整个片区都得等抢修。这些情况，哪怕你家光猫亮着灯，也连不上网。
你家的“最后一米”才是关键
光纤进了屋，还得靠光猫转成电信号，再通过路由器发Wi-Fi。很多人忽视这点：光猫老化、散热差，用三年后频繁重启，夜里自动断一次，第二天发现路由器得手动重启才能恢复。
还有人把路由器塞在电视柜角落，旁边放着微波炉，一热饭，2.4GHz频段全被干扰，手机看着有信号，实际打不开网页。这不是光纤的问题，是你家设备摆得不合理。
高峰期网速慢？那是资源挤占
别忘了，你家光纤只是接入整个宽带网络的一个节点。晚上七点半，全小区的人都在追剧、开视频会议、打游戏，数据全挤在同一条上行通道里，就像晚高峰堵车，再宽的路也会慢下来。
有些低价套餐还会限速或共享带宽，你邻居下了个几十GB的文件，你也跟着卡。这和线路是否光纤无关，是运营商的资源分配策略。
常见断网场景和应对
早上醒来发现断网，先看光猫指示灯。PON灯常亮或闪烁红光，说明线路有问题，可以打运营商客服报修。如果所有灯都正常，但还是连不上，试试重启光猫和路由器——别小看这招，多数家庭问题靠它解决。
遇到频繁断网，记录时间规律。如果是固定时段，可能是外部网络拥塞；如果随机发生，大概率是设备问题。自己换条网线、换个插排供电，有时候比催促维修更快见效。
光纤到户大大提升了网络质量，但它不是魔法。它像高速公路，路修得再好，出入口堵了、车子抛锚了、前方塌方了，照样走不了。理解这一点，下次断网时，你就知道该先查哪一环了。