你有没有遇到过视频会议时画面卡成幻灯片,或者打游戏时突然“瞬移”到敌人面前?这些情况很可能就是网络抖动在作怪。很多人第一反应是运营商网络不行,但其实,你手里的设备也可能是“帮凶”。
什么是网络抖动?
简单说,网络抖动指的是数据包到达时间不一致。比如你正在看直播,理想状态下每秒收到30个画面数据包,但如果有时20个、有时40个、中间还丢几个,画面就会卡顿、跳帧,这就是抖动带来的影响。
路由器老旧,扛不住多设备并发
家里五六台设备同时在线,老款路由器CPU弱、内存小,处理不过来就会出现数据排队甚至丢包。特别是用了很多年的百兆路由器,别说千兆宽带,连500M都带不动,抖动自然频繁。
试试看重启路由器,如果改善明显,说明它已经超负荷。换一台支持Wi-Fi 5或Wi-Fi 6的双频路由器,能明显缓解这类问题。
网卡性能差,无线信号忽强忽弱
笔记本或台式机自带的无线网卡如果型号老旧,接收灵敏度低,哪怕离路由器不远,也可能出现信号波动。你在书房看视频,走道穿墙后信号衰减,网卡跟不上切换节奏,就会造成短暂断流和抖动。
外接一个USB免驱无线网卡,或者改用有线连接,对比测试前后延迟变化,就能判断是不是网卡的问题。
设备后台程序偷偷占带宽
手机一边开直播,一边自动同步相册到云端;电脑挂着下载软件,后台持续上传做种。这些“隐形”流量会挤占实时应用的带宽,导致音视频通话断断续续。
打开任务管理器或网络监控工具,看看哪些进程占用上传或下载。关掉不必要的程序,抖动往往立刻减轻。
固件或驱动过时,兼容性出问题
有些设备出厂后没更新过系统,比如智能电视、网络摄像头,使用的旧版协议可能和当前网络环境不匹配。路由器升级到最新固件后,反而和老设备握手失败,引发间歇性中断。
进入路由器后台查看是否有设备频繁断连重连,尝试为这些设备单独设置兼容模式,或升级其固件。
电源干扰也不容忽视
把路由器放在微波炉旁边,或者使用劣质电源适配器,都可能导致工作电压不稳。虽然不至于断网,但会影响数据转发稳定性,带来微秒级的时间偏差,积少成多就成了可感知的抖动。
换个正规品牌的插线板,远离大功率电器,有时候就这么个小改动,网络就顺滑了。
不是所有抖动都是设备的锅
当然,如果是跨地区访问服务器,或者高峰期主干线路拥堵,设备再好也无力回天。这时候用 ping 命令测试不同时间段的延迟波动,能帮助判断问题源头。
ping www.baidu.com -t
观察返回结果中的“时间=xxms”,如果数值跳动剧烈(比如从20ms飙到300ms),而你的设备都较新且无异常占用,那大概率是外部网络问题。