打游戏正到关键时刻，突然卡成PPT；看视频时画面一顿一顿，声音还断断续续；开视频会议，对方说话像机器人。你第一反应可能是：我是不是被限速了？其实，这些情况更可能是因为网络抖动，而不是单纯的网速变慢。
什么是网络抖动？
网络抖动指的是数据包从发送端到接收端所用时间不一致的现象。比如你发了5个数据包，理想情况下它们应该每隔10毫秒到达一个。但如果第一个10毫秒到，第二个25毫秒，第三个15毫秒，第四个又变成80毫秒——这种延迟忽高忽低，就是抖动。
它不像下载速度从100Mbps掉到10Mbps那么直观，但对实时应用影响更大。语音通话、在线游戏、直播这些依赖即时反馈的场景，最怕的就是抖动。
限速和抖动是两码事
限速通常是指运营商或路由器人为限制你的带宽上限。比如你办的是100M宽带，但在晚上高峰期实际跑不满，或者Wi-Fi设置了家长控制限流。这时候测速能明显看出下载上传数值下降。
而抖动是你明明测速正常，网页加载也不慢，可就是用起来“不顺”。举个例子：你测速显示延迟30ms，但打《原神》还是频繁掉帧，队友技能放不出，这大概率是抖动导致的数据包乱序或丢失，不是带宽不够。
哪些情况容易引发抖动？
家庭Wi-Fi信号干扰就很常见。隔壁老王在看4K电影，你们共用一个信道，你的游戏数据包就得排队等空档传输。还有路由器老旧、设备连接过多、线路质量差、跨运营商节点拥堵，都会让抖动加剧。
有时候你没被限速，但网络路径上的某个中转节点堵了，数据包绕远路或者中途重传，也会造成时间差。就像上班高峰期，虽然马路没封，但车流走走停停，平均速度还能看，可你就是没法准点打卡。
怎么判断是抖动还是限速？
打开命令提示符（Windows按Win+R输入cmd），执行：
ping -t www.baidu.com让它持续运行一两分钟，然后按Ctrl+C停止。观察返回结果里的“时间”项。如果大部分在20-40ms之间波动，还算稳定；要是出现一会儿30ms，一会儿200ms甚至超时（请求超时），那就说明抖动严重。
再对比下平时的测速结果。如果下载速度依然接近签约带宽，但ping值跳得厉害，基本可以确定问题出在抖动上，而不是被降速。
怎么缓解抖动？
优先用有线代替无线。网线直接插路由器，避开Wi-Fi信号干扰。把路由器放在开阔位置，远离微波炉、蓝牙设备这些2.4GHz频段的“捣乱分子”。
重启路由器是个简单粗暴但有效的方法。长时间运行的路由器内存堆积、连接数过高，容易处理不过来。拔电等半分钟再插回去，往往能恢复稳定。
进路由器后台开启QoS功能，给游戏主机或办公电脑分配更高优先级。这样即使有人在下载大文件，关键应用的数据包也能优先通行。
如果是小区共享出口拥堵，可以尝试更换DNS，比如改成阿里公共DNS：
223.5.5.5
223.6.6.6有时候能绕开某些拥堵节点，降低延迟波动。