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你有没有遇到过这种情况：刚下载了一个新软件，打开后一脸懵，不知道从哪开始用；或者在购物网站上提交订单时突然弹出错误提示，急得直挠头。其实，大多数时候这些问题都不需要到处问人，只要找到对应的“帮助...

用某个网络应用时，卡在某个功能上半天不知道怎么操作，这时候第一反应是什么？很多人会直接搜“某某应用怎么用”，其实不少应用早就准备好了帮助文档，只是藏得有点深。 大多数网络应用都有...